TÉRMINOS Y CONDICIONES
Condiciones Generales
Esta página web es propiedad y está operado por Gelatiamo Chile y ChannelMont. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes alimentos preparados como gelato, postres y bocadillos, entre otros. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:
Para usar nuestra página web y/o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tiene permitido utilizar esta página web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.
Política de cambios y devoluciones
Para cualquier producto dañado o equivocado, simplemente notifícalo a operaciones@gelatiamochile.com junto con una fotografía del recibo original dentro de los 14 días posteriores a la fecha que recibiste el producto, y lo cambiaremos o te ofreceremos un reembolso basado en el método de pago original.
Zonas incluídas en el servicio de entregas a domicilio
El servicio general de entrega a domicilio es aplicable solamente para Concepción y su área metropolitana. La tarifa gratuita de este servicio aplica sólo para los municipios de Concepción y San Pedro. Entregas realizadas en municipios distintos a los mencionados anteriormente tendrán un costo de $1750 o $2650 CLP (mil setecientos cincuenta o dos mil seiscientos cincuenta pesos chilenos) cobrados al momento de la entrega o durante la compra en línea. Gelatiamo Chile se reserva el derecho de hacer entregas en zonas no especificadas en esta política o cuando la tarifa de zona fuera de la de servicio gratuito no haya sido liquidada.
Monto de compra
El monto de compra mínimo para recibir el servicio de entrega a domicilio es de $3500 CLP (tres mil quinientos pesos chilenos). Para aquellas zonas donde exista un cargo por entrega estándar se podrá aplicar el servicio gratuito de entregas siempre y cuando el pedido supere $35000 CLP (treinta y cinco mil pesos chilenos)
Condiciones Adicionales
Al comprar un artículo, acepta que: (i) es responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando le compromete a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.
La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo que pueda incurrir en relación con tu uso del servicio, como los impuestos y las posibles tarifas de transacción, se cobrarán de manera apropiada a tu método de pago.
Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios y los productos ofrecido; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios y productos que ofrecemos; o crear límites para los servicios y productos. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios y productos sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.
El servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Gelatiamo Chile y ChannelMont. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.
Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación usted viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puede descontinuar el uso y solicitar cancelar su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.
Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Gelatiamo Chile y ChannelMont de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Gelatiamo Chile y ChannelMont serán responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.
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Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no use o acceda (o continúe accediendo) a la página web o al servicio.
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Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Concepción, Región del Bío Bio, Chile, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Concepción, Región del Bío Bio, Chile. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.
Para cualquier atención con respecto al servicio y los productos, favor de enviar un correo a operaciones@gelatiamochile.com